50 Jahre Verbraucherzentrale Krefeld: Ein Jubiläum für alle Bürger!
Krefeld feiert ein bemerkenswertes Jubiläum: Die Verbraucherzentrale, seit 50 Jahren eine unverzichtbare Anlaufstelle für die Bürger, hat ihren runden Geburtstag mit einem festlichen Empfang im Haus Greiffenhorst gefeiert. Rund 800.000 Menschen haben in den letzten fünf Jahrzehnten die wertvolle Unterstützung und die rechtlichen Informationen des engagierten Teams in Anspruch genommen. Ministerin Silke Gorißen betonte die Bedeutung dieser Einrichtung und erklärte: „Die örtlichen Anlaufstellen der Verbraucherzentralen sind da für die Sorgen und Nöte der Verbraucherinnen und Verbraucher und bieten anbieterunabhängige und kompetente Beratung“, wie [lokalklick.eu](https://lokalklick.eu/2024/11/13/verbraucherzentrale-krefeld-50-jahre-starker-einsatz-fuer-verbraucherrechte?womort=Krefeld) berichtete.
Der Empfang wurde von Wolfgang Schuldzinski, dem Vorstand der Verbraucherzentrale NRW, eröffnet. Er hob hervor, wie wichtig es ist, Verbraucher:innen mit unabhängigen Informationen zu stärken und sie vor Übervorteilung zu schützen. „In Zeiten von Krisen und drängenden Zukunftsfragen wie dem Klimaschutz ist unsere Aufgabe wichtiger denn je“, so Schuldzinski. Die Krefelder Beratungsstelle wird bis Ende 2029 finanziell unterstützt, was die kontinuierliche Arbeit sichert.
Ein wichtiger Partner für die Krefelder
Die Wurzeln der Verbraucherzentrale reichen bis in die 1970er Jahre zurück, als der Arbeitskreis Krefelder Frauenverbände den Anstoß für eine lokale Verbraucherberatung gab. Mit Unterstützung der Stadt Krefeld konnte die Beratungsstelle 1974 eröffnet werden. Bürgermeisterin Gisela Klaer bezeichnete die Verbraucherzentrale als „eine der zentralen Dienstleistungs- und Beratungsinstitutionen für die Menschen in unserer Stadt“. Die Herausforderungen, vor denen Verbraucher heute stehen, sind vielfältig: von der Digitalisierung über sich schnell verändernde Märkte bis hin zur Energiewende. „Verbraucher:innen benötigen vertrauenswürdige Informationen und schnelle Hilfe“, so Klaer weiter.
Im Laufe der Jahre hat sich das Beratungsangebot der Verbraucherzentrale ständig weiterentwickelt. Ursprünglich lag der Fokus auf der Aufklärung über Haushaltsgeräte, doch heute umfasst das Portfolio auch Themen wie Energieberatung, Rechtsberatung und Unterstützung bei aktuellen Krisen wie der Corona-Pandemie. Peter Lindackers, der Leiter der Beratungsstelle, berichtete von den häufigsten Problemen, die die Ratsuchenden betreffen: „Oftmals sind es Schwierigkeiten bei Telekommunikations-, Energie- und Finanzdienstleistungen, die zu Unmut führen.“ Die Verbraucherzentrale hat sich als wichtiger Ansprechpartner etabliert, um den Menschen in Krefeld bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen.
Vielfältige Herausforderungen erfordern individuelle Lösungen
Die Komplexität der Anfragen hat zugenommen, und die Verbraucherzentrale hat sich darauf eingestellt. „Die Fragen und Probleme der Ratsuchenden sind mit der Zeit immer vielfältiger und komplexer geworden“, erklärte Lindackers. Besonders schutzbedürftige Verbrauchergruppen erhalten durch die Beratungsstelle eine Stimme. Seit 2012 wird auch Menschen geholfen, die von Energiearmut betroffen sind. Sigrun Krümmel, Regionalleiterin der Verbraucherzentrale NRW, dankte der Stadt Krefeld für die Unterstützung in der Schuldenpräventionsarbeit.
Die Verbraucherzentrale sieht sich als Teil eines größeren Netzwerks, das gemeinsam an Lösungen arbeitet. In einer Gesprächsrunde mit verschiedenen lokalen Akteuren wurden aktuelle Verbraucherprobleme und Lösungsansätze diskutiert. „Wir sind stolz darauf, mit anderen Institutionen zusammenzuarbeiten, um den Menschen in Krefeld bestmöglich zu helfen“, so Lindackers abschließend. Die Verbraucherzentrale bleibt somit ein unverzichtbarer Partner für alle, die in der komplexen Welt des Konsums Orientierung suchen.
Insgesamt zeigt das Jubiläum der Verbraucherzentrale in Krefeld, wie wichtig diese Institution für die Bürger ist. Sie bietet nicht nur Informationen, sondern auch Unterstützung in schwierigen Zeiten. Die kontinuierliche Anpassung an neue Herausforderungen und die enge Zusammenarbeit mit anderen lokalen Akteuren sind der Schlüssel zu ihrem Erfolg. Die nächsten 50 Jahre versprechen, ebenso spannend und herausfordernd zu werden, wie die vergangenen fünf Jahrzehnte, wie auch [lokalklick.eu](https://lokalklick.eu/2024/11/13/verbraucherzentrale-krefeld-50-jahre-starker-einsatz-fuer-verbraucherrechte?womort=Krefeld) feststellt.
