Der Reiseveranstalter WE-Flytour, mit Sitz in Heilbronn, hat Ende 2024 Insolvenz angemeldet und stellt nun seinen Betrieb ein. Rund 1.500 Fluggäste sind unmittelbar von dieser Insolvenz betroffen. Als Hauptgrund für die Zahlungsunfähigkeit werden Probleme mit Kreditkartenanbietern genannt. WE-Flytour wurde im September 2023 gegründet und stellte Ende Januar 2025 den operativen Betrieb ein.
Mit der Insolvenz wurden alle 19 Mitarbeiter entlassen. Das Insolvenzverfahren wurde am 1. Februar 2025 vom Amtsgericht Heilbronn eröffnet, und alle Reisen mussten abgesagt werden. Gläubiger werden angeschrieben und haben die Möglichkeit, Forderungen zur Insolvenztabelle anzumelden. Kunden, die im Besitz eines Reisesicherungsscheins des Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) sind, sollen sich direkt an diesen wenden. Ansprüche, die nicht durch den DRSF abgesichert sind, können ebenfalls in die Insolvenztabelle eingetragen werden. Insolvenzverwalterin Heike Metzger führt weiterhin Gespräche mit potenziellen Investoren, jedoch bisher ohne Erfolg, während die Gründerfamilie bemüht ist, das Unternehmen aus der Insolvenz zu führen.
Details zur Stornierung von Reisen
WE-Flytour GmbH, die sich auf Türkeireisen spezialisiert hat, hat alle noch nicht angetretenen Reisen bis einschließlich 31. Dezember storniert. Betroffene Urlauber können mit einer Erstattung bereits geleisteter Zahlungen rechnen. Der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) wird sich mit den betroffenen Reisenden in Verbindung setzen, nachdem Rückholaktionen abgeschlossen sind.
Für Urlauber, die sich derzeit im Urlaub befinden, wurden Hotlines eingerichtet. Urlauber in der Türkei können die Nummern +90 (0) 533 653 35 38 und +90 (0) 533 613 91 53 anrufen, während Reisende in anderen Zielgebieten die Nummer +49 (0) 69 9588 4076 kontaktieren können. Allgemeine Fragen zur Insolvenz können an die DRSF-Service-Hotline +49 (0) 30 25 89 87 253 gerichtet werden, die Montag bis Freitag von 8 bis 22 Uhr und am Wochenende von 9 bis 18 Uhr erreichbar ist. Auf der Website von WE-Flytour gibt es allerdings keinen Hinweis auf die Insolvenz, zudem können dort keine Reisen mehr gebucht werden.
