Anritsu og Ericsson: Revolution i 5G -netværket for bedre kundetilfredshed!

Anritsu og Ericsson: Revolution i 5G -netværket for bedre kundetilfredshed!

Nicht spezifiziert, weltweit - I den dynamiske verden af ​​5G -telekommunikation er partnerskaber nøglen til succes. Anritsu, et velkendt navn i Service Assurance, har for nylig annonceret et samarbejde med Ericsson som en del af Enterprise Wireless Solutions Technology Alliance Partner (TAP) -programmet. Denne alliance sigter mod at forbedre netværkspålideligheden og kundeoplevelsen markant for 5G- og LTE -netværk. Dette betyder, at Anritsu bringer over 25 års erfaring til levering af overvågning, fejlfinding og anomali -genkendelsesløsninger. Fokus er på cloud-indfødte, AI-baserede løsninger, der giver operatører mulighed for effektivt at styre kompleksiteten af ​​5G-netværkene og industrien 4.0. Cirka 1 milliard abonnenter støttes allerede af Anritsu, mens virksomheden arbejder med ti dyr 1-udbydere, som [den hurtige tilstand] (https://www.thefastmode.com/technology-solutions/43143-anritsu-join-ericsson-tap-program-to-boost-0- netværk-intelligence) rapporterer.

Partnerskabet åbner ikke kun nye døre for Ritsu, men også for virksomheder, der ønsker at optimere deres tjenester i en stadig mere digitaliseret verden. Sebastian Elmgren, forretningsudviklingschef hos Ericsson, understreger vigtigheden af ​​Aritisus -løsninger for at opbygge den næste generation af 5G -netværk. Dette gør de to virksomheder på den bedste måde at fremme servicekvaliteten yderligere gennem AI-kontrollerede netværksteknologier.

skyimplementeringen af ​​ARITSU

Innovationer inden for serviceforsikringsområdet er vigtige for at imødekomme udfordringerne i 5G -alderen. Anritsu annoncerede i 2021 for at levere sine mobile netværkstjenesteforsikringsløsninger i den offentlige sky med AWS. Dette trin kommer i betragtning i et øjeblik, hvor mange operatører overvejer flytning af netværksfunktioner fra private til hybrider eller offentlige skyer. Databeskyttelse, sikkerhed og omkostninger er centrale overvejelser. I henhold til Anritsu er serviceforsikringsløsninger afgørende for at sikre kvaliteten af ​​netværkstjenester og opnå et afkast på investeringen i 5G.

Behovet for at flytte Service Assurance -porteføljer til skyen er ikke kun et teknisk krav, men fremhæves også af Ralf Iding, administrerende direktør for Anritsu Service Assurance. Med de første implementeringer af 5G -standalone viser Anritsu, at det er alvorligt at drive serviceforsikringen til digital transformation.

udfordringer og forventninger til servicegarantien

Et centralt emne i 5G -området er udfordringen med proaktivt at identificere netværksproblemer, der direkte påvirker kundeoplevelsen. Udbydere af kommunikationstjenester (CSP'er) er under pres for at modernisere deres operationelle og forretningsstøttesystemer. Du kan opnå bedre resultater ved at automatisere og bruge AI i servicesikkerhed. Sådan tm forum beskriver behovet for at bringe netværksoperationerne sammen med kundeorienterede forretningsområder for at imødekomme forventningerne til brugerne.

Traditionelt blev disse grupper adskilt inden for CSP -organisationerne, men tætte samarbejdspladser er nødvendige for at udnytte de lovende anvendelser af 5G. Med levering af serviceforsikringsløsninger, der tager planlægningen af ​​5G -udrulninger i betragtning, sigter udbydere mod strategisk at styre investeringer i netværksinfrastrukturen. Det er vigtigt at forbedre kundeoplevelsen og på samme tid reducere omkostningerne.

Generelt viser det sig, at Anritsu og Ericsson arbejder sammen for at mestre fremtidens udfordringer. Gennem innovative tilgange og teknologiske partnerskaber vil virksomheder med succes navigere i 5G -tidsalderen og for at hæve servicekvaliteten til et nyt niveau.