GameStop steht vor dem endgültigen Aus in Deutschland: Bis spätestens Ende Januar 2025 werden alle Filialen des Unternehmens geschlossen. Aktuell sind noch 69 Standorte aktiv. Bereits am 22. Januar 2025 beginnt die Schließungswelle mit Filialen in Städten wie Augsburg, Berlin, Fürth und Hannover.
In der darauffolgenden Woche folgen zahlreiche weitere Schließungen. Die genauen Termine sind festgelegt: Am 23. Januar schließen Standorte in Bremen, Düsseldorf und Stuttgart, am 24. Januar werden unter anderem Filialen in Hamburg und Frankfurt dichtgemacht. Bis zum 30. Januar soll der komplette Betrieb der Geschäfte eingestellt sein.
Informationen zu Vorbestellungen und Gutscheinen
Bereits priorisiert hat GameStop den Rückzug des Online-Shops, der seit dem 10. Januar 2025 nicht mehr zugänglich ist. Kunden, die Online-Vorbestellungen getätigt haben, müssen sich darauf einstellen, dass diese automatisch storniert werden. Das Geld wird in der Folge zurückerstattet.
GameStop stellt zudem einen Räumungsverkauf mit Rabatten zwischen 20 und 50 Prozent auf alle Produkte in den Filialen in Aussicht. Gutscheine sind bis zum 30. Januar 2025 gültig, während Kunden bei versäumter Einlösungsfrist bis 31. März 2025 den Kundenservice kontaktieren können, um den Restwert ihrer Gutscheinkarten abzufragen. Der Schließungsprozess betrifft etwa 500 Beschäftigte, Lieferanten und Vermieter.
Zusätzlich wird das Treueprogramm GS Pro Club zum Ende des Monats eingestellt, und die damit verbundenen Kundendaten werden DSGVO-konform gelöscht. Auch das Ankauf-Programm für gebrauchte Waren wird nicht mehr fortgeführt.
Für Käufer neuer Produkte bleibt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren bestehen, defekte Artikel sollten bis zum 30. Januar in der jeweiligen Filiale reklamiert werden. Ansprüche aus dem Game Protection Programm müssen ebenfalls bis Ende Januar geltend gemacht werden.
Die vollständige Abwicklung von bestehenden Reparaturaufträgen und Verträgen für Console Protection sowie Gear Protection bleibt bestehen. Allerdings werden keine neuen Reparaturaufträge mehr angenommen.
Für weitere Informationen zu den Schließungen und den Auswirkungen auf die Kundenbesuche können Leser die Berichte von [4Players](https://www.4p.de/news/gamestop-letzte-filialen-schliessen-wann-deadline-termine/3289221) und [GamesWirtschaft](https://www.gameswirtschaft.de/wirtschaft/gamestop-gutscheine-garantie-vorbestellungen-140125/) einsehen.
