Eine Augenzeugin wollte nach einem Unfall eines Kindes in Otterndorf einen Rettungswagen über die Notrufnummer 112 anfordern. Der Anruf landete jedoch bei der Rettungswache in Cuxhaven, wo die Anruferin aufgefordert wurde, die Nummer 0471-19222 zu wählen. In der Aufregung konnte die Frau diese Nummer nicht richtig aufnehmen. Glücklicherweise informierte ein anderer Anrufer den Rettungsdienst, sodass ein Rettungswagen schließlich eintraf.
Christian Somitz von der Stadt Cuxhaven erklärte, dass der Notruf nicht an die Regionalleitstelle nach Bremerhaven weitergeleitet wurde. Der Disponent gab fälschlicherweise die Telefonnummer für den Krankentransport an. Dies wurde als bedauerlicher Einzelfall eingestuft und nicht als technisches oder organisatorisches Problem. Der Disponent hat die Situation eingesehen und die Angelegenheit wurde intern besprochen. Die Stadt Cuxhaven bedauert die Umstände und wünscht dem verunfallten Kind gute Genesung. Ein besonderer Dank gilt einer Ersthelferin, die sich erneut an die Feuerwehr wandte, nachdem sie Schwierigkeiten mit der Telefonnummer hatte, wie [cnv-medien.de](https://www.cnv-medien.de/stadt-cuxhaven/darum-wurde-der-112-notruf-von-cuxhaven-nicht-weitergeleitet.html) berichtete.
Einblick in den Rettungsdienst in Cuxhaven
Der Rettungsdienst in Cuxhaven ist an drei Standorten aktiv: Otterndorf, Cadenberge und Hemmoor. Insgesamt stehen dort vier Rettungswagen und zwei Krankentransportwagen bereit. Die Einsatzkräfte arbeiten rund um die Uhr für medizinische Notfälle und unterstützen Menschen bei Erkrankungen, Verletzungen und Vergiftungen. Dabei kommen ausgebildete Rettungs- und Notfallsanitäter sowie Rettungsassistenten zum Einsatz.
Zusätzlich sind zwei Notarzteinsatzfahrzeuge in Neuhaus und Hemmoor abwechselnd besetzt von regionalen Ärzten. Diese Standorte fungieren auch als Lehrrettungswachen, in denen Auszubildende den praktischen Teil ihrer Ausbildung absolvieren können. Ein durchgängiges Qualitätsmanagement sorgt dafür, dass europäische Anforderungen in den Einsätzen eingehalten werden, was gute Voraussetzungen für den Einstieg in den Beruf des Rettungsdienstes schafft, wie [drk-cuxhaven-hadeln.de](https://www.drk-cuxhaven-hadeln.de/rettungsdienst-und-krankentransport.html) darstellt.
