Die Verbraucherzentrale warnt aktuell vor einer Betrugsmasche, die viele Menschen mit orangefarbenen Briefen verunsichert. Diese Schreiben ähneln offizieller Post von der Deutschen Post oder DHL und tragen den ominösen Vermerk „Wichtige Mitteilung“. In den Briefen werden Empfänger aufgefordert, innerhalb von sieben Werktagen eine angegebene Telefonnummer anzurufen. Dabei wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine Adresse, sondern lediglich ein Postfach angegeben ist, was ein deutliches Warnsignal darstellt.
Wiebke Cornelius von der Verbraucherzentrale rät eindringlich davon ab, die im Brief angegebene Telefonnummer zu wählen und fordert dazu auf, Ruhe zu bewahren. Das Ziel dieser betrügerischen Kampagne ist es, Menschen in Abo- oder Kostenfallen zu locken. Diese Betrugsmasche ist nicht neu; sie wird seit Jahren immer wieder verwendet. Betroffene berichten von ihren Erfahrungen in sozialen Medien, wo sie ihre Verunsicherung über die Briefe äußern. Zudem wurde vor kurzem ein Betrug aufgedeckt, der den Verkauf ungültiger Deutschlandtickets über einen Fake-Shop betraf.
Orange Postkarten sorgen für Verunsicherung
Zusätzlich haben die Verbraucherzentralen, wie auch die Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern, vor ähnlichen Betrugsversuchen mit orangefarbenen Postkarten gewarnt. Diese Karten sehen ebenfalls aus wie offizielle Mitteilungen und tragen die Aufschrift: „Wichtige Mitteilung. Leider konnten wir Sie nicht erreichen.“ Wie bei den Briefen werden die Empfänger aufgefordert, binnen sieben Werktagen eine Telefonnummer zu kontaktieren. Die Absender scheinen hierbei nicht transparent, da auch hier lediglich ein Postfach anstelle einer Adresse angegeben wird.
Experten warnen, dass Anrufe bei den angegebenen Nummern häufig zu Callcentern führen, wo aggressive Werbemaßnahmen oder die Abfrage persönlicher Daten an der Tagesordnung sind. Wiebke Cornelius rät erneut, die Ruhe zu bewahren und bei Unsicherheiten den direkten Kontakt zur Verbraucherzentrale oder einem Verbraucherschutzverein zu suchen. Diese Empfehlungen sollen dazu dienen, die Verbraucher vor betrügerischen Methoden zu schützen, die auf eine Zwielichtige Art und Weise die Unwissenheit der Menschen ausnutzen.
