In Düsseldorf fand Ende Februar 2025 die Preisverleihung des Wettbewerbs „Top 100 Akustiker 2025/2026“ statt, bei der Senta Berger als Schirmherrin die Preisträger ehrte. Die Veranstaltung würdigte die außergewöhnlichen Leistungen von Akustikern in Deutschland und hob die Wichtigkeit von exzellentem Kundenservice und Fachkompetenz hervor.
Zu den ausgezeichneten Unternehmen zählt auch die Firma Hörkonzepte Kietzmann e.K. aus Bad Ems. Inhaber Christian Kietzmann äußerte, dass diese Auszeichnung eine bedeutende Bestätigung für das Team und die Firmenphilosophie darstelle. Die filiale in Bad Ems, die im Oktober 2024 ihr einjähriges Jubiläum feierte, hat in der kurzen Zeit bereits eine solide Basis etabliert, während das Stammhaus in Montabaur seit sechs Jahren erfolgreich am Markt ist.
Über die Jury und Bewertungskriterien
Die Auswahl der Preisträger erfolgte durch eine unabhängige Jury aus Experten der Wissenschaft und des Marketings, vertreten durch das BGW Institut für innovative Marktforschung. Bewertet wurde anhand eines 17-seitigen Fragebogens, Geschäftsbesichtigungen und Testkäufen. Die Akustiker mussten in fünf Kategorien überdurchschnittliche Leistungen zeigen, darunter Kundenorientierung, Kundeninformation, Marktorientierung, Unternehmensführung sowie Ladengestaltung.
Senta Berger war beeindruckt von der hohen Kundenorientierung der Preisträger und betonte, dass beim Hörgerätekauf persönlicher Service und kompetente Beratung von größerer Bedeutung sind als der Preis. Die Verpflichtung, den hohen Standard beizubehalten und weiter auszubauen, sieht Kietzmann als zentrale Aufgabe für die Zukunft seines Unternehmens.
Ein weiteres Unternehmen, die Hörwelt Jana Ritter aus Engen, wurde ebenfalls ausgezeichnet und erhielt besondere Anerkennung für ihre außergewöhnlichen Leistungen in den Wettbewerbskategorien. Laut [ben-kurier.de](https://ben-kurier.de/2025/03/18/hoerkonzepte-kietzmann-in-bad-ems-ausgezeichnet/) zeigen die ausgezeichneten Akustiker überdurchschnittliche Resultate, die sowohl das Engagement als auch die Innovationskraft der Branche unterstreichen.
Die Veranstaltung und die Auszeichnungen bekräftigen die Wertschätzung für die Akustikbranche und deren Beitrag zu einem positiven Kundenerlebnis.
