Am 16. April 2025 kam es im Jobcenter in Iserlohn zu einem Vorfall, der Fragen zur Zugänglichkeit der Einrichtung aufwarf. Eine Frau, die eine Bekannte zu ihrem Termin begleitete, wurde zunächst der Zugang zum Gebäude verweigert. Ein Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes öffnete die Tür von innen, jedoch wurden die Wartenden aufgefordert, im Foyer zu bleiben, da sie überpünktlich waren. Die Nutzung des Aufzugs wurde erst zehn Minuten vor dem Termin gestattet, was die Abschottung des Jobcenters in einem kritischen Licht erscheinen lässt.
Die Situation im Jobcenter wird als unverständlich für Menschen wahrgenommen, die Bürgergeld beziehen. Dies wirft Fragen auf, besonders im Vergleich zu Hilfsorganisationen, Kirchen und Krankenhäusern, die keine permanente Abschottung benötigen. Zudem wird auf soziale Brennpunkte und vermeidbare Notlagen in Jobcentern hingewiesen.
Probleme bei der Wohnkostenübernahme
Ein weiterer Aspekt, der während des Vorfalls thematisiert wurde, ist die Kritik an der angeblichen Täuschung von Kundinnen und Kunden bezüglich der Wohnkosten. Viele Betroffene im Märkischen Kreis berichten von Problemen bei der Übernahme von Wohnkosten und KDU-Eigenanteilen. Trotz lauter Forderungen nach Unterstützung fallen die tatsächlichen Umsetzungen oft tragisch aus. In diesem Zusammenhang wird auf eine Verfassungsbeschwerde verwiesen, die wegen mutmaßlicher Rechtsverletzungen des Jobcenters Märkischer Kreis eingereicht wurde.
Zusätzlich bietet die Bundesagentur für Arbeit Informationen an, die besagen, dass das Jobcenter die Kosten für Unterkunft und Heizung für Bürgergeldbezieher in angemessener Höhe übernimmt. Es ist notwendig, dass die Betroffenen die Angemessenheit der Mietkosten und die Größe der Unterkunft beim zuständigen Jobcenter erfragen. Sollte eine Unterkunft als unangemessen eingestuft werden, müssen die Kosten möglicherweise gesenkt werden, etwa durch Umzug in eine günstigere Wohnung oder Untervermietung.
