The Worker Bot9: Revolution in Co-Working-Future ou Risk?

The Worker Bot9: Revolution in Co-Working-Future ou Risk?

Co-Working-Space, Deutschland - Dans le monde d'aujourd'hui, dans lequel la Technologie et les automatismes facilitent de plus en plus notre travail, vous ne pouvez pas éviter de jeter un œil aux derniers développements dans le domaine de la robotique. Un nouveau venu intéressant dans cette arène est le workerbot9 , un robot innovant de la conduite pI4, qui a été créé pour les tasks administratifs.

Le Workerbot9, qui coûte environ 3 500 euros par mois, a effectué un certain nombre de tâches responsables. Il accueille les visiteurs, répond aux questions et guide les invités à travers l'espace de bureau. De cette façon, il explique les différents domaines, tels que les lieux de travail individuels, les salles de réunion et même la cuisine communautaire. Matthias Krinke, directeur général de PI4-Robotics, souligne que ce robot contribue au fait que les employés peuvent se concentrer sur le maintien de la communauté car il diminue des tâches simples et répétitives. Grâce à sa disponibilité globale globale, le Workerbot9 garantit également un accueil professionnel en dehors des heures d'ouverture régulières.

Le robot en tant que fournisseur de services

Une tendance remarquable dans l'industrie des services est l'automatisation en constante augmentation du service client. Selon une prévision des études de marché, le marché de la robotique de service passera à 146 milliards de dollars d'ici 2029. Ces développements montrent que les entreprises qui dépendent des robots créent non seulement des processus plus efficaces, mais peuvent également économiser les coûts. Néanmoins, il y a un débat intéressant sur l'utilisation des robots dans le contact client. Comme marktforschung.de , de nombreux clients trouvent des interactions avec des machines en tant que petite personne.

Les robots fournissent des informations rapidement et de manière fiable, mais sont souvent perçus comme impersonnels. Une méta-analyse a montré que bien que la satisfaction à l'égard des robots soit aussi élevée que celle du service humain, l'élément d'enthousiasme et de loyauté est souvent manquant. Les clients montrent une préférence claire pour les services humains en particulier en cas de préoccupations sensibles.

Coopération humaine-machine Optimiser

L'utilisation des robots ne doit pas être négligée. Vous pouvez être un avantage dans certains contextes, tels que des demandes de routine ou dans des situations embarrassantes. Selon elektrotechnik.vogeil.De , avec la protection des données aussi lorsque la protection des données est de la bonne approche Importance en période d'augmentation de la surveillance numérique.

Dans l'ensemble, on peut voir que des robots comme le Worker Bot9 peuvent être intégrés dans le travail quotidien afin de effectuer certaines tâches efficacement et de sauvegarder les coûts. La clé est de concevoir de manière optimale l'interaction entre l'homme et la machine et d'utiliser les forces des deux côtés. Les robots pourraient assumer des tâches simples et répétitives, tandis que les gens continuent de couvrir les aspects émotionnels et empathiques du service client. Cet équilibre sera crucial pour gagner des clients satisfaits et ne pas perdre la touche humaine nécessaire.