工人bot9：共同工作或风险的革命？

工人bot9：共同工作或风险的革命？

Co-Working-Space, Deutschland - 在当今的世界中，技术和自动化越来越多地促进我们的工作，您不能避免查看机器人技术领域的最新发展。这个领域的一个有趣的新来者是 worthbot9 pi4-robotics的创新机器人进行了行动。

每月约为3500欧元的WorkerBot9承担了许多负责任的任务。他欢迎游客，回答问题，并通过办公空间指导客人。通过这种方式，他解释了不同的领域，例如单个工作场所，会议室甚至社区厨房。 PI4-Robotics董事总经理Matthias Krinke强调，该机器人有助于这样一个事实，即员工可以专注于社区的维护，因为他减少了简单，重复的任务。由于其全天候的可用性，WorkerBot9还确保了常规开放时间以外的专业欢迎。

机器人作为服务提供商

服务行业的一个显着趋势是客户服务的自动化稳定增长。根据市场研究的预测，到2029年，服务机器人技术市场将增长到令人印象深刻的1,460亿美元。这些发展表明，依靠机器人的公司不仅会创造更有效的流程，而且还可以节省成本。尽管如此，关于在客户联系中使用机器人的辩论很有趣。如 marktforschung.de ，许多客户与Machines的互动相互作用。

机器人可以快速可靠地提供信息，但通常被认为是非个人的。一项荟萃分析表明，尽管对机器人的满意度与人类服务一样高，但热情和忠诚的元素通常会缺少。客户对人类服务表现出明显的偏爱，特别是在敏感的情况下。

人机合作优化

不应忽略机器人的使用。在某些情况下，您可以成为一个优势，例如例行查询或令人尴尬的情况。 According to Elektrotechnik.vogel.de , with regard to data protection also when dealing with personal data conscientiously approach what is of在增加数字监视时，非常重要的是。

总的来说，可以看出，像Worker Bot9这样的机器人可以集成到日常工作中，以便有效地完成某些任务并保存成本。关键是最好地设计人与机器之间的相互作用，并利用双方的优势。机器人可以承担简单，重复的任务，而人们继续涵盖客户服务中的情感和同情方面。这种平衡对于赢得满意的客户而不失去必要的人类触觉至关重要。