Hoteles de Europa en el alza: ¡Oportunidades y desafíos 2025!

Hoteles de Europa en el alza: ¡Oportunidades y desafíos 2025!

Grand Est, Frankreich - ¿Qué está pasando en la industria de la hospitalidad europea? Un informe actual muestra desarrollos y desafíos emocionantes que dan forma a la industria. Según Recursos de noticias del hotel 63 % de los alojamientos europeos esperan un desarrollo comercial positivo en los próximos seis meses. Sin embargo, estos puntos de vista optimistas se encuentran en el área de tensión con desafíos significativos, especialmente cuando se trata de tecnología y personal.

En detalle, la mayoría del 62 % de las compañías de alojamiento planean mantener sus inversiones en el nivel actual. Es particularmente sorprendente que muchos hoteles de cadena estén más dispuestos a invertir en estrategias proactivas que las empresas más pequeñas e independientes. Mientras que los grandes nombres de la industria quieren contratar un promedio de 5.85 nuevos empleados, los hoteles independientes solo planifican 2.72 configuraciones. Esta falta de personal altamente calificado es un problema central; El 47 % de las empresas informan la falta de habilidades o experiencias necesarias como un obstáculo importante para el reclutamiento.

obstáculos tecnológicos y brecha digital

A pesar del optimismo, las adaptaciones enfrentan enormes desafíos técnicos. El 61 % de los encuestados citan altos costos de implementación como el mayor obstáculo, mientras que el 58 % considera que la complejidad de integrar soluciones digitales es problemática. Más de la mitad de los encuestados, con mayor precisión del 53 %, llevan a la falta de experiencia técnica en un equipo como un obstáculo para la introducción de tecnologías digitales y IA. Esta brecha digital se extiende particularmente entre las grandes y las pequeñas empresas, lo que también se debe a la disponibilidad desigual de los recursos de capacitación.

Una gran parte de los hoteles independientes (solo el 17 %) ofrece capacitación para sus empleados, mientras que la proporción de hoteles de la cadena es del 2 %. La digitalización no es solo un desafío tecnológico, sino que también tiene profundas consecuencias sociales. En las regiones rurales de Europa, que a menudo se suplican, el acceso a la infraestructura digital decide sobre la educación y el empleo. De acuerdo con techzeitgeist Una distribución desigual de acceso social y de acceso económico, que afecta particularmente en el presupuesto de los bajos.

Iniciativas políticas para superar la brecha digital

Para contrarrestar esta división digital, la UE está intensificando sus programas de inversión en áreas subterráneas. Un ejemplo brillante es la región Grand EST, que se apoya con un extenso proyecto para proporcionar infraestructura de fibra óptica. Dichas medidas son cruciales para cerrar la brecha digital en Europa y no solo las áreas rurales al futuro digital, sino también para mejorar la calidad de vida de las personas que viven allí. Esto requiere un enfoque coordinado entre gobiernos, empresas y sociedad civil.

En vista de los desafíos frente a los cuales enfrenta la hospitalidad, está claro que tanto los obstáculos tecnológicos como los de personal deben superarse para garantizar el desarrollo comercial positivo a largo plazo. La industria es optimista sobre el futuro, pero también debe tratar activamente los desafíos existentes. Esta es la única forma de hacer el potencial que ofrecen las innovaciones digitales.

para dominar el buen mundo digital, no solo necesita especialistas altamente calificados, sino también enfoques de capacitación dirigidos y una infraestructura digital sólida. El uso de iniciativas como Digital4Business o la plataforma de habilidades y trabajos digitales puede ser crucial aquí para cerrar la brecha digital y llevar a todos los actores a bordo. La UE también proporciona un valioso apoyo aquí.

la hospitalidad, no solo en términos de inversiones y personal, sino también con respecto a las habilidades digitales que son esenciales para una industria sostenible. Queda por ver cómo se desarrollarán estos desafíos y qué estrategias seguirán las empresas para tener éxito en un mercado cada vez más digital.