Europas hotell i oppsvinget: muligheter og utfordringer 2025!

Europas hotell i oppsvinget: muligheter og utfordringer 2025!

Grand Est, Frankreich - Hva skjer i den europeiske gjestfrihetsbransjen? En aktuell rapport viser spennende utvikling og utfordringer som former industrien. I følge Hotel nyhetsressurs 63 % av europeiske overnattingssteder forventer en positiv forretningsutvikling i løpet av det neste seks månedet. Imidlertid er disse optimistiske synspunktene innen spenningsområdet med betydelige utfordringer, spesielt når det gjelder teknologi og personell.

I detalj planlegger et flertall på 62 % av overnattingsselskapene å holde investeringene på det nåværende nivået. Det er spesielt påfallende at mange kjedehoteller er mer villige til å investere i proaktive strategier enn mindre, uavhengige selskaper. Mens de store navnene på bransjen ønsker å ansette i gjennomsnitt 5,85 nye ansatte, planlegger uavhengige hoteller bare 2.72 innstillinger. Denne mangelen på høyt kvalifisert personale er et sentralt problem; 47 % av selskapene rapporterer om mangel på nødvendige ferdigheter eller erfaringer som et stort hinder for rekruttering.

Teknologiske hinder og digitalt gap

Til tross for optimismen, står overnattingsstedene enorme tekniske utfordringer. 61 % av de spurte siterer høye implementeringskostnader som det største hinderet, mens 58 % anser kompleksiteten ved å integrere digitale løsninger for å være problematiske. Mer enn halvparten av de spurte, mer presist 53 %, fører mangel på teknisk ekspertise i et team som et hinder for introduksjonen av digitale teknologier og AI. Dette digitale gapet kjører spesielt sterkt mellom store og små selskaper, noe som også skyldes ulik tilgjengeligheten av treningsressurser.

En stor del av de uavhengige hotellene (bare 17 %) tilbyr opplæring for dine ansatte, mens andelen kjedehotell er 2 %. Digitalisering er ikke bare en teknologisk utfordring, men har også dype sosiale konsekvenser. I landlige regioner i Europa, som ofte er under -Supplied, bestemmer tilgangen til digital infrastruktur for utdanning og sysselsetting. I følge techzeitgeist en ulik distribusjon av internett.

Politiske initiativer for å overvinne det digitale gapet

For å motvirke denne digitale divisjonen, intensiverer EU sine investeringsprogrammer til underjordiske områder. Et lysende eksempel er Grand EST -regionen, som støttes med et omfattende prosjekt for å gi fiberoptisk infrastruktur. Slike tiltak er avgjørende for å bygge bro mellom det digitale gapet i Europa og fører ikke bare landlige områder inn i den digitale fremtiden, men også for å forbedre livskvaliteten til menneskene som bor der. Dette krever en koordinert tilnærming mellom regjeringer, selskaper og sivilsamfunn.

Med tanke på utfordringene foran som gjestfriheten står overfor, er det tydelig at både teknologiske og personellhindringer må overvinnes for å sikre den positive forretningsutviklingen på lang sikt. Bransjen er optimistisk om fremtiden, men må også aktivt håndtere de eksisterende utfordringene. Dette er den eneste måten å gjøre potensialet som digitale innovasjoner tilbyr.

For å mestre den gode digitale verden, trenger ikke bare høyt kvalifiserte spesialister, men også målrettet treningsmetoder og en solid digital infrastruktur. Bruken av initiativer som Digital4Business eller Digital Skills and Jobs -plattformen kan være avgjørende her for å lukke det digitale gapet og bringe alle aktører om bord om bord. EU gir også verdifull støtte her.

Hospitality er derfor påkrevd - ikke bare når det gjelder investeringer og personell, men også med hensyn til digitale ferdigheter som er essensielle for en bærekraftig industri. Det gjenstår å se hvordan disse utfordringene vil utvikle seg og hvilke strategier selskapene til slutt vil forfølge for å lykkes i et stadig mer digitalt marked.