Digitalisointi työpaikalla: Näin yritykset turvaavat tulevaisuuden!

Digitalisointi työpaikalla: Näin yritykset turvaavat tulevaisuuden!

Bühler, Schweiz - Teollisuuden ja operatiivisen työn digitaalinen tulevaisuus on muotoja, jotka haastavat mielikuvituksen. Ensisijainen esimerkki tästä on BKW, energian ja infrastruktuurin sveitsiläinen tarjoaja. Yhtiö on kehittänyt järjestelmän, joka mahdollistaa Etä -IT -tuen yli 140 tytäryhtiötä. Mitä tämä tarkoittaa työntekijöille? Voit ratkaista tekniset ongelmat heti ilman, että tarvitset henkilökohtaista teknikkoa. Tämä ei vain lisää tehokkuutta, vaan jättää myös tilaa luoville ratkaisuille ja innovaatioille. teknologiakatsaus Tämä on tärkeä askel digitaalisen työntekijän kokemuksen (DEX) parantamiseksi.

Mutta mitä tapahtuu, jos työntekijöillä on teknisiä ongelmia eivätkä uskalla keskeyttää heidän työnsä? Vakuutusyhtiö RLI koki tämän dilemman, jossa ratkaisematta olevat tekniset vaikeudet pysyivät usein piilossa. RLI reagoi toteuttamalla seurantaohjelmistoja, jotka pyrkivät laitteiden suorituskykyyn reaaliajassa ja koskevat ennakoivasti ongelmia. Päätavoite on edelleen selkeä: käyttäjäkokemuksen saumattomasti parantaminen, samalla kun infrastruktuuri on ajan tasalla.

etätuki ja suojaus

Kun teollisuuden digitalisointi etenee, tämä tuo mukanaan useita uusia haasteita. Tällä tavoin toimintajärjestelmien lisääntynyt yhteenliittävyys lisää turvallisuussulakkeita. Tässä tapauksessa BKW on ottanut käyttöön jäsenneltyjä valtuutusprotokollia IT -käyttöoikeuksille. Tytäryhtiöryhmät saavat käyttää vain laitteitaan, kun taas urakoitsijat saavat pääsyn rajoitettuun aikaan. Työntekijöillä on myös pääsy vain voimakkaisiin työasemiin tarpeen mukaan.

Toinen esimerkki teollisuuden haasteista ja mahdollisuuksista on Bühler AG. Konetekniikan alalla toimiva yritys käyttää keskitetysti hallittua kulunvalvontaa säännelläkseen ja varmistaakseen, että turvallisuusstandardit, mukaan lukien ISO 27001, täyttyvät. Tällä tavoin Bühlerin globaalit teknikot voivat tarjota tukea reaaliajassa vaarantamatta järjestelmän eheyttä.

digitaalisen kokemuksen seurannan rooli

Kuinka yritykset voivat parantaa kestävästi digitaalista työntekijöiden kokemusta (DEX)? Työkalut tulevat tähän kohtaan digitaalisen kokemuksen seuranta (). wwt mukaan päivitetyn raportin mukaan työntekijöiden odotukset työstä ovat välttämättömiä. Nämä työkalut tarjoavat näkemyksiä sovellusten suorituskyvystä, verkon terveys- ja käyttäjäasetuksista ja auttavat tekemään ennakoivia parannuksia.

Tämän alueen johtava tuote on ControlUp, joka tarjoaa todellisia -ajan tietoanalyysejä käyttökokemuksen parantamiseksi virtuaaliympäristöissä. Toiminnoilla, kuten automatisoidulla vianetsinnällä ja ennakoivalla terveysvalvonnalla, ControlUP: n avulla on helppo kehittää hyvä tapana työntekijöidesi digitaalisiin tarpeisiin. controlUp auttaa hallitsemaan digitaalisen muunnoksen monimutkaisia ​​haasteita.

Nykypäivän hybridityöympäristössä yrityksiä on siksi hyvin kehotettu valitsemaan asianmukaiset dasolit. Näihin kuuluvat palveluntarjoajat, kuten Nexthink, Lakeside -ohjelmisto ja jokihallinta, jotka tarjoavat kaikki työkalut digitaalisen työntekijän kokemuksen seuraamiseksi ja optimoimiseksi.