Digitalizálás a munkahelyen: Így biztosítják a vállalatok a jövőt!

Digitalizálás a munkahelyen: Így biztosítják a vállalatok a jövőt!

Bühler, Schweiz - Az ipari és operatív munka digitális jövője olyan formákat vesz fel, amelyek kihívást jelentenek a képzeletünkre. Kiváló példa erre a BKW, az energia és az infrastruktúra területén található svájci szolgáltató. A vállalat kifejlesztett egy olyan rendszert, amely lehetővé teszi a távoli informatikai támogatást több mint 140 leányvállalatot. Mit jelent ez az alkalmazottak számára? A műszaki problémákat azonnal megoldhatja anélkül, hogy meg kellene várnia egy személyes technikusra. Ez nem csak növeli a hatékonyságot, hanem helyet hagy a kreatív megoldásokhoz és az innovációkhoz is. A technológiai áttekintés Ez egy kritikus lépés a digitális munkavállalói tapasztalatok javításához.

De mi történik, ha a munkavállalóknak technikai problémái vannak, és nem mernek megszakítani munkájukat? Az RLI biztosítótársaság megtapasztalta ezt a dilemmát, ahol a megoldatlan műszaki nehézségek gyakran rejtve maradtak. Az RLI olyan megfigyelő szoftverek bevezetésével reagált, amelyek valós időben folytatják az eszközök teljesítményét, és proaktívan a problémákat érintik. A fő cél továbbra is egyértelmű: a felhasználói élmény zökkenőmentes javítása, ugyanakkor az infrastruktúra naprakész marad.

Távoli támogatás és biztonság

Amikor az iparág digitalizálása előrehalad, ez számos új kihívást jelent. Ilyen módon az operációs rendszerek megnövekedett összekapcsolódása növeli a biztonság biztosítékát. Ebben az esetben a BKW bevezette az informatikai hozzáférés strukturált engedélyezési protokolljait. A leányvállalati csapatok csak az eszközökhöz férhetnek hozzá, míg a vállalkozók korlátozott ideig kapnak hozzáférést. A munkavállalóknak csak szükség szerint csak hozzáférhetnek a hatalmas munkaállomásokhoz.

Az ipar kihívásainak és lehetőségeinek egy másik példája a Bühler AG. A Gépészmérnöki területen dolgozó társaság központilag kezelt hozzáférési ellenőrzéseket használ a szabályozás és annak biztosítása érdekében, hogy a biztonsági előírások, beleértve az ISO 27001 -et, teljesülnek. Ilyen módon a Bühler globális technikusai valós időben támogatást nyújthatnak a rendszer integritásának veszélyeztetése nélkül.

A digitális tapasztalatok megfigyelése

Hogyan lehet a vállalatok fenntarthatóan javítani a digitális alkalmazottak tapasztalatait (DEX)? Itt jönnek a digitális tapasztalatok megfigyelése (a) eszközök. A wwt wwt . Ezek az eszközök betekintést nyújtanak az alkalmazás teljesítményébe, a hálózati egészségbe és a felhasználói beállításokba, és elősegítik a proaktív fejlesztéseket.

Az egyik vezető termék ezen a területen a Controlup, amely valós idő elemzéseket kínál a felhasználói élmény javítása érdekében a virtuális környezetben. Az olyan funkciókkal, mint az automatizált hibaelhárítás és a proaktív egészségügyi megfigyelés, a ControlP megkönnyíti az alkalmazottak digitális igényeinek megfelelő kialakítását. controlup Segít a digitális átalakulás összetett kihívásainak elsajátításában.

A mai hibrid munkakörnyezetben a vállalatoknak ezért javasoljuk, hogy válasszuk ki a megfelelő dasolokat. Ide tartoznak olyan szolgáltatók, mint a Nexthink, a Lakeside Software és a Rivered Aternity, amelyek minden eszközt kínálnak a digitális alkalmazottak tapasztalatainak figyelemmel kísérésére és optimalizálására.