Digitalisering på arbeidsplassen: Slik sikrer selskaper fremtiden!

Digitalisering på arbeidsplassen: Slik sikrer selskaper fremtiden!

Bühler, Schweiz - Den digitale fremtiden for industrielt og operativt arbeid tar på seg former som utfordrer fantasien vår. Et godt eksempel på dette er BKW, en sveitsisk leverandør innen energi og infrastruktur. Selskapet har utviklet et system som muliggjør ekstern IT -støtter over 140 datterselskaper. Hva betyr det for de ansatte? Du kan løse tekniske problemer umiddelbart uten å måtte vente på en personlig tekniker. Dette øker ikke bare effektiviteten, men etterlater også rom for kreative løsninger og innovasjoner. I følge teknologi gjennomgang er et kors trinn mot å forbedre den digitalen.

Men hva skjer hvis ansatte har tekniske problemer og ikke tør å avbryte arbeidet sitt? Forsikringsselskapet RLI opplevde dette dilemmaet, der uavklarte tekniske vanskeligheter ofte forble skjult. RLI reagerte ved å implementere overvåkningsprogramvare som forfølger ytelsen til enheter i sanntid og proaktivt angår problemer. Hovedmålet er fortsatt klart: å sømløst forbedre brukeropplevelsen, samtidig som infrastrukturen samtidig forblir oppdatert.

Fjernstøtte og sikkerhet

Når digitalisering i industrien utvikler seg, bringer dette en rekke nye utfordringer med seg. På denne måten øker den økte sammenkoblingen til operasjonssystemene sikringene til sikkerhet. I dette tilfellet har BKW introdusert strukturerte autorisasjonsprotokoller for tilgang til IT. Subsidiære team har bare lov til å få tilgang til enhetene sine, mens entreprenører får tilgang til en begrenset periode. Ansatte har også bare tilgang til kraftige arbeidsstasjoner etter behov.

Et annet eksempel på utfordringene og mulighetene i bransjen er Bühler AG. Selskapet, som jobber innen maskinteknikk, bruker sentralt administrerte tilgangskontroller for å regulere og sikre at sikkerhetsstandardene, inkludert ISO 27001, blir oppfylt. På denne måten kan de globale teknikerne fra Bühler gi støtte i sanntid uten å sette systemets integritet i fare.

Rollen som overvåking av digital erfaring

Hvordan kan selskaper bærekraftig forbedre digital ansattes erfaring (DEX)? Det er her Digital Experience Monitoring (the) Tools kommer inn i spill. I følge en oppdatert rapport av wwt er forventningene til ansatte fra teknologi på arbeidet viktige. Disse verktøyene gir innsikt i applikasjonsytelse, nettverkshelse og brukerinnstillinger og bidrar til å gjøre proaktive forbedringer.

Et ledende produkt på dette området er ControlUp som tilbyr sanntids dataanalyser for å forbedre brukeropplevelsen i virtuelle miljøer. Med funksjoner som automatisert feilsøking og proaktiv helseovervåkning, gjør ControlUp det enkelt å utvikle en god evne til de digitale behovene til dine ansatte. controlup Hjelper med å mestre de komplekse utfordringene ved digital transformasjon.

I dagens hybridarbeidsmiljø blir selskaper derfor godt anbefalt å velge passende dasoler. Disse inkluderer leverandører som nexthink, Lakeside -programvare og elveleie som tilbyr alle verktøy for å overvåke og optimalisere erfaring med digital ansatt.