Digitalizacija na delovnem mestu: Tako podjetja zagotavljajo prihodnost!

Digitalizacija na delovnem mestu: Tako podjetja zagotavljajo prihodnost!

Bühler, Schweiz - Digitalna prihodnost industrijskega in operativnega dela prevzame oblike, ki izpodbijajo našo domišljijo. Odličen primer tega je BKW, švicarski ponudnik na področju energije in infrastrukture. Podjetje je razvilo sistem, ki omogoča oddaljeno podporo IT nad 140 podružnicah. Kaj to pomeni za zaposlene? Tehnične težave lahko takoj rešite, ne da bi morali čakati na osebnega tehnika. To ne samo poveča učinkovitost, ampak pušča tudi prostor za ustvarjalne rešitve in inovacije. V skladu s tehnološki pregled To je korak k izboljšanju digitalnega zaposlenega.).

Kaj pa se zgodi, če imajo zaposleni tehnične težave in si ne upajo prekiniti svojega dela? Zavarovalnica RLI je doživela to dilemo, kjer so nerešene tehnične težave pogosto ostale skrite. RLI se je odzval z izvajanjem programske opreme za spremljanje, ki zasleduje delovanje naprav v realnem času in proaktivno zadeva težave. Glavni cilj ostaja jasen: brezhibno izboljšati uporabniško izkušnjo, hkrati pa infrastruktura ostaja posodobljena.

daljinska podpora in varnost

Ko digitalizacija v industriji napreduje, to prinaša s seboj številne nove izzive. Na ta način povečana medsebojna povezanost operativnih sistemov povečuje varovalke varnosti. V tem primeru je BKW uvedel strukturirane protokole za avtorizacijo za dostop do IT. Posodne ekipe lahko dostopajo le do svojih naprav, medtem ko izvajalci dobijo dostop do omejenega časa. Zaposleni imajo tudi dostop do močnih delovnih postaj po potrebi.

Drug primer izzivov in priložnosti v industriji je Bühler AG. Podjetje, ki deluje na področju strojništva, uporablja centralno upravljane kontrole dostopa, da ureja in zagotovi, da so izpolnjeni varnostni standardi, vključno z ISO 27001. Na ta način lahko svetovni tehniki iz Bühlerja nudijo podporo v realnem času, ne da bi ogrožali celovitost sistema.

Vloga spremljanja digitalnih izkušenj

Kako lahko podjetja trajnostno izboljšajo izkušnje z digitalnimi zaposlenimi (DEX)? Tu se začnejo predvajati orodja za spremljanje digitalnih izkušenj. V skladu s posodobljenim poročilom wwt , so bistvene. Ta orodja ponujajo vpogled v uspešnost aplikacije, nastavitve zdravja omrežja in uporabnikov ter pomagajo pri proaktivnih izboljšavah.

Vodilni izdelek na tem področju je nadzor, ki ponuja analize podatkov v realnem času za izboljšanje uporabniške izkušnje v virtualnih okoljih. Z funkcijami, kot so samodejno odpravljanje težav in proaktivni zdravstveni nadzor, ControlUp olajša razvijanje dobrega sprepada digitalne potrebe vaših zaposlenih. Controp pomaga pri obvladovanju zapletenih izzivov digitalne preobrazbe.

V današnjem hibridnem delovnem okolju je zato podjetjem dobro svetoval, da izberejo ustrezne dasole. Sem spadajo ponudniki, kot so Nexthink, Lakeside Software in Riverbed Aternity, ki ponujajo vsa orodja za spremljanje in optimizacijo digitalnih izkušenj z zaposlenimi.