在工作场所的数字化：这就是公司确保未来的方式！

在工作场所的数字化：这就是公司确保未来的方式！

Bühler, Schweiz - 工业和运营工作的数字未来采用了挑战我们想象力的形式。一个典型的例子是BKW，它是能源和基础设施领域的瑞士提供者。该公司开发了一个系统，该系统可以使IT支持140多个子公司的远程支持。这对员工意味着什么？您可以立即解决技术问题，而不必等待个人技术人员。这不仅提高了效率，而且还为创造性解决方案和创新提供了空间。根据技术评论这是提高数字员工经验的重要步骤。

但是，如果员工遇到技术问题并且不敢打断他们的工作，会发生什么？保险公司RLI遇到了这一困境，在那里尚未解决的技术困难往往仍然隐藏。 RLI通过实施监视软件的反应，该软件实时追求设备的性能，并主动涉及问题。主要目标仍然很明确：无缝改善用户体验，同时基础架构仍然是最新的。

远程支持和安全

当行业数字化进展时，这带来了许多新的挑战。这样，操作系统的增加互连性增加了安全的融合。在这种情况下，BKW引入了IT访问的结构化授权协议。仅允许辅助团队访问其设备，而承包商可以访问有限的时间。员工还只能根据需要访问强大的工作站。

行业中挑战和机遇的另一个例子是BühlerAg。该公司在机械工程领域工作，它使用中央管理的访问控件来规范并确保满足包括ISO 27001在内的安全标准。通过这种方式，来自Bühler的全球技术人员可以实时提供支持，而无需危害系统的完整性。

数字体验监控的作用

公司如何可持续改善数字员工经验（DEX）？这是数字体验监控（）工具发挥作用的地方。根据 wwt ，对员工在工作中对员工技术的期望是必不可少的。这些工具提供了有关应用程序性能，网络健康和用户设置的见解，并有助于积极改进。

该领域的领先产品是ControlUP，它提供了实时数据分析，以改善虚拟环境中的用户体验。通过自动故障排除和主动的健康监视等功能，ControlUP使得可以轻松地为员工的数字需求开发出良好的诀窍。 ControlUp 有助于掌握数字转换的复杂挑战。

在当今的混合工作环境中，建议公司选择适当的dasoles。这些提供者包括Nexthink，Lakeside软件和Riverbed Anternity等提供商，这些提供者提供了监视和优化数字员工体验的所有工具。