Sportbar Mango's Sportbar: Jak samoobslužná Kioske zvýšila prodej o 30%!

Sportbar Mango's Sportbar: Jak samoobslužná Kioske zvýšila prodej o 30%!

Columbus, Ohio, USA - V dnešním rychlém světě pohostinnosti hosté nejen očekávají dobré služby, ale také bezproblémový a efektivní zážitek. Čas naléhá na to, a to ukazuje současný vývoj, jako je vzrušující transformace ve sportovním baru Mango v Columbusu v Ohiu. Zde tým kolem spolumajitele Ayham Alammar provedl působivou změnu zavedením moderních technologií, zejména implementací řešení Square. Mango's se vyvinula z tradiční restaurace na současnou zkušenost, která kombinuje nové a praktické věci. Podle Hotel Technology News Kioske nejenže došlo k nárůstu prodeje 30% a cenných zákazníků.

Klíčovým aspektem, který uznal Mango, je touha hostů pro autonomii a sebeurčení. Podobně jako u mnoha moderních hotelů se zde používá samoservice. Hosté si mohou objednat přímo z kiosku, což zkracuje čekací doby a uvolňuje zaměstnance. Jasná výhoda zdůraznění DigitalZ Splnění technického cestovního cestovatele. Tito cestovatelé oceňují příležitost navrhnout své objednávky a preference podle svých vlastních přání - skutečný plus pro spokojenost zákazníků.

Výhody kiosků samospráv

Princip vlastní služby nejen snížil administrativní úsilí, ale také drasticky zvýšila účinnost. U automatizovaných kiosků se hosté mohou rychle přihlásit, vytisknout klíč místnosti a spravovat své účty - všechno v žádném okamžiku. Jako Suie World , díky své intuitivní uživatelské propojení.

• Méně čekací doby na recepci během doby vrcholu
• Snížení chyb objednávek
• Automatizace pro zmírnění personálu
• Zvýšené údaje o prodeji prostřednictvím cílených možností uppselingu

Použité systémy jsou více než jen technické triky; Jsou jádrem moderního odvětví pohostinství, který chce splnit rostoucí požadavky zákazníků. Digitalizace mění způsob, jakým jsou služby v hotelovém průmyslu poskytovány optimalizací interakce mezi člověkem a strojem. Důraz zůstává: s bezpečným přenosem informací pomocí kiosků mohou zaměstnanci nyní trávit více času s hosty a nabídnout jim individuální služby.

Ale jak vypadá budoucnost samoobslužných technologií? Vývoj v AI a integrace biometrických postupů by nemohl nejen revolucionizovat procesy odbavení, ale také zajistit, aby pohostinnost zůstala lidská. Hosté by mohli být brzy vítáni s inteligentními zařízeními, kteří již znají své preference - sen pro mnohé v oboru. Zůstává však důležité, aby se technologie použila k posílení mezilidského spojení. Stručně řečeno, je třeba poznamenat, že vývoj směrem k technologiím samospráv není jen reakcí na technologický pokrok, ale také zásadní přizpůsobení neustále se měnícím očekáváním hostů. Chytrý výběr technologií spojený s porozuměním potřebám zákazníků bude rozdíl mezi průměrem a pozoruhodným hotelovým zážitkem. Hotely, které přijímají tuto transformaci, jsou v nové éře pohostinství v dobrém stavu.