Mango's Sportbar: Hvordan selvbetjening Kioske øgede salget med 30%!

Mango's Sportbar: Hvordan selvbetjening Kioske øgede salget med 30%!

Columbus, Ohio, USA - I dagens hurtige verden af ​​gæstfrihed forventer gæsterne ikke kun god service, men også en problemfri, effektiv oplevelse. Tiden opfordrer til, og dette viser den aktuelle udvikling, såsom den spændende transformation på Mango's Sports Bar i Columbus, Ohio. Her har teamet omkring medejeren Ayham Alammar foretaget imponerende ændringer gennem introduktionen af ​​moderne teknologier, især ved at implementere Square's løsninger. Mango's har udviklet sig fra en traditionel restaurant til en moderne oplevelse, der kombinerer nye og praktiske ting. I henhold til hotel teknologi nyheder kioske accelerer ikke kun tjenesten, men der var også en salgstigning på 30% og værdifulde nye kundekontakt.

Et afgørende aspekt, som Mango er anerkendt, er gæsternes ønske om autonomi og selvbestemmelse. I lighed med mange moderne hoteller bruges selvservice her. Gæster kan bestille direkte fra kiosken, der forkorter ventetiderne og lindrer personalet. En klar fordel ved at understrege Digitalz At imødekomme kravene til tech-Affin-rejsen. Disse rejsende værdsætter muligheden for at designe deres ordrer og præferencer i henhold til deres egne ønsker - et reelt plus for kundetilfredshed.

fordelene ved selvservicekiosker

Princippet om selvbetjening reducerede ikke kun den administrative indsats, men også drastisk øget effektiviteten. Med automatiserede kiosker kan gæsterne hurtigt tjekke ind, udskrive værelsetasten og administrere deres konti - alt på ingen tid overhovedet. Som suie verden , forbedrer denne kioske takket være dets intuitive brugergrænseflader betydningsfulde.

• Mindre ventetider i receptionen i spidsbelastningstider
• Reduktion af ordrefejl
• Automation for at lindre personalet
• Øget salgstal gennem målrettede Uppseling -muligheder

De anvendte systemer er mere end bare tekniske gimmicks; De er hjertet i en moderne gæstfrihedsindustri, der ønsker at imødekomme kundernes voksende krav. Digitalisering ændrer den måde, hvorpå tjenester i hotelbranchen leveres ved at optimere samspillet mellem mand og maskine. Fokus forbliver: Med den sikre transmission af information fra kiosker kan medarbejdere nu bruge mere tid med gæsterne og tilbyde dem individuel service.

Men hvordan ser fremtiden for selvserviceteknologier ud? Udviklingen i AI og integration af biometriske procedurer kunne ikke kun revolutionere indtjekningsprocesser, men også sikre, at gæstfriheden forbliver menneskelig. Gæster kunne snart blive hilst velkommen med smarte enheder, der allerede kender deres præferencer - en drøm for mange i branchen. Det er dog stadig vigtigt, at teknologi bruges til at styrke den interpersonelle forbindelse. Sammenfattende skal det bemærkes, at udviklingen mod selvserviceteknologier ikke kun er en reaktion på teknologisk fremgang, men også en grundlæggende tilpasning til gæsternes konstant skiftende forventninger. Et smart valg af teknologier kombineret med en forståelse af kundernes behov vil gøre forskellen mellem et gennemsnit og en bemærkelsesværdig hoteloplevelse. Hoteller, der accepterer denne transformation, er godt placeret til at få succes i den nye æra af gæstfrihed.