A Mango's Sportbar: Hogyan növelte az önkiszolgáló kioszke az értékesítést 30%-kal!

A Mango's Sportbar: Hogyan növelte az önkiszolgáló kioszke az értékesítést 30%-kal!

Columbus, Ohio, USA - A mai gyors mozgású vendégszeretet világában a vendégek nemcsak jó szolgáltatást várnak el, hanem egy zökkenőmentes, hatékony élményt is. Az idő sürget, és ez megmutatja a jelenlegi fejleményeket, például az izgalmas átalakulást a Mango's Sports bárban, Columbus, Ohio. Itt az Ayham Alammar társtulajdonos körüli csapat lenyűgöző változást hajtott végre a modern technológiák bevezetése révén, különösen a Square megoldásainak megvalósításával. A Mango's egy hagyományos étteremről egy kortárs élményre fejlődött, amely ötvözi az új és gyakorlati dolgokat. A szállodai technológiai hírek szerint Kioske nem csak a szolgáltatást gyorsította fel, hanem a 30% -os értékesítési és értékes ügyfél-kontaktusok is.

A Mango elismert döntő szempontja a vendégek vágya az autonómia és az önmeghatározás iránt. Sok modern szállodához hasonlóan itt is használunk önszolgálatot. A vendégek közvetlenül a kioszkból rendelhetnek, ami lerövidíti a várakozási időket és enyhíti a személyzetet. A digitalz digitalz . Ezek az utazók nagyra értékelik a lehetőséget, hogy megrendeléseiket és preferenciáikat saját kívánságaik szerint tervezzék meg - ez valódi plusz az ügyfelek elégedettségéhez.

Az önszolgáltatás kioszkjainak előnyei

Az önszolgálat elve nemcsak csökkentette az adminisztratív erőfeszítéseket, hanem drasztikusan megnövekedett hatékonyságot is. Az automatizált kioszkokkal a vendégek gyorsan bejelentkezhetnek, kinyomtathatják a szoba kulcsát és kezelhetik a fiókjaikat - minden egyáltalán nem. As suie világ , javítsa ezt a kioszkot intuitív felhasználói felületének köszönhetően.

• Kevesebb várakozási idő a recepción csúcsidőben
• A rendelési hibák csökkentése
• automatizálás a személyzet enyhítésére
• megnövekedett értékesítési adatok a megcélzott UPPseling lehetőségek révén

A felhasznált rendszerek nem csupán technikai trükkök; Ezek egy modern vendéglátóipar szíve, amely meg akarja felelni az ügyfelek növekvő követelményeinek. A digitalizálás megváltoztatja azt a módot, ahogyan a szállodai iparban nyújtott szolgáltatásokat az ember és a gép közötti interakció optimalizálásával nyújtják. A hangsúly továbbra is fennáll: Az információk kioszkok általi biztonságos továbbításával az alkalmazottak most több időt tölthetnek a vendégekkel, és egyéni szolgáltatást kínálhatnak nekik.

De hogyan néz ki az önszolgáltatási technológiák jövője? Az AI fejleményei és a biometrikus eljárások integrációja nemcsak forradalmasíthatja a check-in folyamatokot, hanem biztosíthatja, hogy a vendéglátás továbbra is ember maradjon. A vendégeket hamarosan üdvözölhetik olyan intelligens eszközökkel, akik már ismerik preferenciáikat - az iparágban az álom az iparban. Fontos azonban, hogy a technológiát használják az interperszonális kapcsolat megerősítésére. Összefoglalva: meg kell jegyezni, hogy az önszolgálat technológiáinak fejlesztése nemcsak a technológiai fejlődés reakciója, hanem a vendégek folyamatosan változó elvárásainak alapvető alkalmazkodásának is. A technológiák okos választása, valamint az ügyfelek igényeinek megértése, az átlag és a figyelemre méltó szállodai élmény között különbséget fog tenni. A szállodák, amelyek elfogadják ezt az átalakulást, jó helyzetben vannak, hogy sikeresek legyenek a vendégszeretet új korszakában.