Mango's SportBar: Jak samozwańczy kioske zwiększył sprzedaż o 30%!

Mango's SportBar: Jak samozwańczy kioske zwiększył sprzedaż o 30%!

Columbus, Ohio, USA - W dzisiejszym szybkim świecie gościnności goście nie tylko oczekują dobrej obsługi, ale także płynnego, wydajnego doświadczenia. Wzywa czas, a to pokazuje obecne zmiany, takie jak ekscytująca transformacja w barze sportowym w Columbus w Ohio. Tutaj zespół wokół współwłaściciela Ayham Alammar dokonał imponujących zmian poprzez wprowadzenie nowoczesnych technologii, w szczególności poprzez wdrożenie rozwiązań Square. Mango rozwinęło się od tradycyjnej restauracji po współczesne doświadczenie, które łączą nowe i praktyczne rzeczy. Według Wiadomości z technologii hotelowej Kioske nie tylko przyspieszył usługę, ale istniał również wzrost sprzedaży 30% i wartość kontaktu z klientem.

Kluczowym aspektem rozpoznanym przez Mango jest pragnienie gości do autonomii i samostanowienia. Podobnie jak w wielu nowoczesnych hotelach, stosuje się tutaj samoobsługę. Goście mogą zamówić bezpośrednio z kiosku, który skraca czas oczekiwania i łagodzi personel. Jasna zaleta podkreślenia cyfrowy w celu spełnienia wymagań Tech-Affin Traveller. Tacy podróżnicy doceniają możliwość zaprojektowania swoich zamówień i preferencji zgodnie z własnymi życzeniami - prawdziwym plusem dla zadowolenia klientów.

Zalety kiosków samoobsługowych

Zasada samoobsługi nie tylko zmniejszyła wysiłek administracyjny, ale także drastycznie zwiększoną wydajność. Dzięki zautomatyzowanym kioskom goście mogą szybko się zameldować, wydrukować klucz do pokoju i zarządzać swoimi kontami - wszystko w mgnieniu oka. Jak światowy świat , ulepsz ten kijke dzięki jego interfejsom użytkownika znaczące.

• Mniejsze czasy oczekiwania na przyjęciu w czasie szczytu
• Redukcja błędów zamówienia
• Automatyzacja uwolnienia personelu
• Zwiększone dane dotyczące sprzedaży poprzez ukierunkowane opcje UPPSeling

Zastosowane systemy są czymś więcej niż tylko technicznymi sztuczkami; Są sercem nowoczesnego przemysłu hotelarskiego, który chce spełniać rosnące wymagania klientów. Digitalizacja zmienia sposób, w jaki usługi w branży hotelarskiej są świadczone poprzez optymalizację interakcji między człowiekiem a maszyną. Koncentruje się: dzięki bezpiecznej transmisji informacji przez kioski pracownicy mogą teraz spędzać więcej czasu z gośćmi i oferować im indywidualną obsługę.

Ale jak wygląda przyszłość technologii samoobsługowych? Rozwój AI i integracja procedur biometrycznych mogą nie tylko zrewolucjonizować procesy odprawy, ale także zapewnić, że gościnność pozostaje ludzka. Wkrótce goście mogą być powitani inteligentnymi urządzeniami, które już znają swoje preferencje - marzenie dla wielu w branży. Pozostaje jednak ważne, aby technologia była wykorzystywana do wzmocnienia połączenia interpersonalnego. Podsumowując, należy zauważyć, że rozwój technologii samoobsługowych jest nie tylko reakcją na postęp technologiczny, ale także fundamentalną adaptacją do stale zmieniających się oczekiwań gości. Sprytny wybór technologii, w połączeniu z zrozumieniem potrzeb klientów, zrobi różnicę między przeciętnym a niezwykłym doświadczeniem hotelowym. Hotele, które akceptują tę transformację, są dobrze przygotowane, aby odnieść sukces w nowej erze gościnności.