Mango's SportBar: Como o Kioske de autoatendimento aumentou as vendas em 30%!

Mango's SportBar: Como o Kioske de autoatendimento aumentou as vendas em 30%!

Columbus, Ohio, USA - No mundo rápido de hoje, os hóspedes não apenas esperam um bom serviço, mas também uma experiência perfeita e eficiente. O tempo está pedindo, e isso mostra desenvolvimentos atuais, como a emocionante transformação no Mango's Sports Bar em Columbus, Ohio. Aqui, a equipe em torno do co-proprietário Ayham Alammar fez uma mudança impressionante através da introdução das tecnologias modernas, em particular pela implementação de soluções da Square. A Mango's se desenvolveu de um restaurante tradicional para uma experiência contemporânea que combina coisas novas e práticas. De acordo com Hotel Technology News Kioske não apenas acerou o serviço, mas também havia uma tecnologia de tecnologia, mas também a mais de um serviço.

Um aspecto crucial que a manga reconheceu é o desejo dos convidados de autonomia e auto -determinação. Semelhante a muitos hotéis modernos, o serviço de auto -serviço é usado aqui. Os hóspedes podem encomendar diretamente do quiosque, que diminui os tempos de espera e alivia a equipe. Uma clara vantagem de enfatizar o digitalz para atender aos requisitos do viajante de tecnologia. Esses viajantes apreciam a oportunidade de projetar suas ordens e preferências de acordo com seus próprios desejos - uma vantagem real para a satisfação do cliente.

As vantagens dos quiosques de serviço próprio

O princípio da auto -serviço não apenas reduziu o esforço administrativo, mas também aumentou drasticamente a eficiência. Com os quiosques automatizados, os hóspedes podem fazer o check -in rapidamente, imprimir a chave da sala e gerenciar suas contas - tudo em pouco tempo. Como suie mundo , melhorar esse kioske agradecem às suas interfaces INTITIVOS.

• Menos tempos de espera na recepção durante os horários de pico
• Redução de erros de pedido
• Automação para aliviar o pessoal
• Maior dos números de vendas através de opções de uppseling direcionadas

Os sistemas utilizados são mais do que apenas truques técnicos; Eles são o coração de uma indústria de hospitalidade moderna que deseja atender aos requisitos crescentes dos clientes. A digitalização muda a maneira como os serviços na indústria hoteleira são fornecidos otimizando a interação entre homem e máquina. O foco permanece: com a transmissão segura de informações pelos quiosques, os funcionários agora podem gastar mais tempo com os convidados e oferecer -lhes serviços individuais.

Mas como é o futuro das tecnologias de auto -serviço? Os desenvolvimentos na IA e a integração de procedimentos biométricos poderiam não apenas revolucionar os processos de check-in, mas também garantir que a hospitalidade permaneça humana. Os hóspedes poderiam ser recebidos em breve com dispositivos inteligentes que já conhecem suas preferências - um sonho para muitos no setor. No entanto, permanece importante que a tecnologia seja usada para fortalecer a conexão interpessoal. Em resumo, deve -se notar que o desenvolvimento em direção às tecnologias de auto -serviço não é apenas uma reação ao progresso tecnológico, mas também uma adaptação fundamental às expectativas em constante mudança dos convidados. Uma escolha inteligente de tecnologias, juntamente com a compreensão das necessidades dos clientes, fará a diferença entre uma experiência de hotel médio e notável. Hotéis que aceitam essa transformação estão bem posicionados para ter sucesso na nova era da hospitalidade.