Budúcnosť wellness: Hotely sa spoliehajú na technológiu a individuálne skúsenosti!

Budúcnosť wellness: Hotely sa spoliehajú na technológiu a individuálne skúsenosti!

Equinox Hotel New York, USA - Priemysel wellness a pohostinstva v súčasnosti prechádza vzrušujúcim procesom transformácie. Zvyšovanie povedomia o zdraví a technologický pokrok vedie k vývoju, ktorý nielen zlepšuje skúsenosti hostí, ale tiež zvyšuje ziskovosť. Podľa The Hotel Technology News, zameranie týchto zmien, ako je napríklad terapia červenej vody, aplikácie červenej vody a funkčné fity, sú veľmi populárne. Významný nárast v tomto odvetví sa očakáva do roku 2025 a je zrejmé, že wellness už nie je iba ďalšou službou, ale čoraz viac sa stáva ochrannou známkou hotelov.

Integrácia wellness ponúka do digitálnych systémov, ako je CRM alebo CDP, je rozhodujúca na zvýšenie miery rezervácie a celkového predaja na dostupnú miestnosť (TrevPAR). Multimodálne wellness koncepty, ktoré kombinujú rôzne prístupy, sa vyvíjajú do vysoko výnosných balíkov a do hostí recenzie a dlhopisy vyvíjajú dych čerstvého vzduchu. Technologické inovácie tu zohrávajú kľúčovú úlohu, najmä pri plánovaní harmonogramu, spracovaní platieb a riadenia ponúk, bez výrazného zvýšenia personálnych výdavkov.

Technológia spĺňa wellness: inovatívne prístupy

Inovatívne hotely idú nad rámec tradičných služieb, ako sú masáže a jóga. Ponúkajú holistické skúsenosti, ktoré sú teraz tiež súčasťou cestovného programu. Tento vývoj je potrebný nielen na prežitie v konkurencii, ale aj na splnenie požiadaviek stále viac zdravotnej populácie. Ako správy Wellness Tourism, je na vzostupe wellness cestovný ruch. Odvetvie sa stále viac spolieha na personalizované wellness skúsenosti, ktoré sú založené na individuálnych potrebách hostí a sú podporované najnovšími technológiami, ako sú AI a prenosné zariadenia.

Tieto personalizované ponuky sú povolené zaznamenávaním komplexných údajov, ktoré umožňujú hotelom vytvárať programy vyrobené na mieru. Wellness nebude schopný nielenže významný význam pre individuálne skúsenosti, ale aj na kolektívnej ceste, v ktorej sú sociálne vzťahy a skupinové činnosti ústredným významom. Okrem toho, duševné zdravie hrá čoraz dôležitejšiu úlohu a existuje množstvo ponúk na zvládanie stresu a všímavosti, ktoré sú doplnené inovatívnymi technológiami, ako je virtuálna realita.

Udržateľnosť: nevyhnutný faktor

V čase, keď sa globálny cestovný priemysel rozvíja rýchlo, udržateľné postupy nie sú len plusovým bodom, ale nevyhnutnosťou. Cestovný priemysel je jedným z najväčších a najrýchlejšie rastúcich odvetví na celom svete. To však so sebou prináša výzvy, pretože masový cestovný ruch má často negatívny vplyv na životné prostredie a sociálnu štruktúru. Trvalo udržateľný cestovný ruch je financovaný Svetovou organizáciou pre cestovný ruch s cieľom zohľadniť hospodárske, sociálne a ekologické aspekty.

Najnovšie trendy zahŕňajú zameranie na postupy šetrné k životnému prostrediu vrátane využívania obnoviteľných energií a úmyselne vybraných miestnych potravín. Dopyt po etických a environmentálne uvedomujúcich ponukách rastie a hotely, ktoré sa prispôsobujú týmto normám, môžu nielen zlepšiť svoju reputáciu, ale tiež posilniť ekonomický prínos pre tento región.