Das Jobcenter im Landkreis Northeim hat sein digitales Serviceangebot erweitert und die Einführung der neuen „Jobcenter-App“ angekündigt. Diese App steht ab sofort kostenlos im Google Play Store und im Apple Store zur Verfügung und ermöglicht es den Nutzern, Bürgergeldanträge schnell, sicher und unkompliziert zu stellen.
Die App bietet eine direkte und unkomplizierte Möglichkeit für die Antragstellung. Geschäftsführer Stefan Schäfer betont die Vorteile der App: Anträge können jederzeit und von überall eingereicht werden, ohne persönliche Besuche oder Telefonate. Bei der Nutzung der App erfolgt die elektronische Antragstellung und Dokumenten-Upload, wodurch der gesamte Prozess erheblich vereinfacht wird. Eingereichte Dokumente werden sofort bestätigt, und die Nutzer erhalten schnelle Rückmeldungen über ein integriertes Postfach.
Funktionsweise der App
Die „Jobcenter-App“ ist in zwei Bereiche unterteilt. Der Bereich „Mein Jobcenter“ erfordert keine Anmeldung und bietet grundlegende Informationen, wie Kontaktdaten, Informationen zu Veranstaltungen und Öffnungszeiten. Der Bereich „Mein Bereich“ hingegen setzt eine Anmeldung voraus und ermöglicht den Zugriff auf alle Funktionen, einschließlich Antragstellung und Dokumentenübertragung. Durch diese Struktur soll die App dazu beitragen, Zeit und Ressourcen zu sparen, sowohl für die Antragsteller als auch für die Mitarbeitenden des Jobcenters, und die Antragsbearbeitung zu beschleunigen.
Wie in der Informationsquelle von der Bundesagentur für Arbeit erläutert wird, ist die Antragstellung beim Jobcenter sowohl schriftlich als auch online möglich. Für beide Varianten sind die gleichen Informationen erforderlich, abhängig von den persönlichen Lebensumständen können mehrere Formulare notwendig sein. Der Antragsvordruck beinhaltet grundlegende Informationen wie die Wohnsituation und erfordert zusätzliche Angaben, die in Anlagen gemacht werden. Häufig benötigte Anlagen sind unter anderem die Feststellung der Kosten der Unterkunft und Heizung sowie die Selbstauskunft zur Vermögensverhältnisse der Bedarfsgemeinschaft.
