Rivoluzione nei viaggi: ecco come la tecnologia grande cambia le nostre mosche!

Entdecken Sie, wie Big Tech mit Innovationen wie digitalen Pässen und KI-Reiseassistenten die Zukunft des Reisens gestaltet.
Scopri come Big Tech progetta il futuro dei viaggi con innovazioni come pass digitali e assistenti di viaggi AI. (Symbolbild/WOM87)

Rivoluzione nei viaggi: ecco come la tecnologia grande cambia le nostre mosche!

U.S., USA - Nel mondo dinamico dei viaggi, le innovazioni tecnologiche non sono più rare. Attualmente stiamo vivendo un notevole cambiamento, in cui le grandi aziende tecnologiche mettono sempre più le dita nel settore dei viaggi. Questa non è solo una breve tendenza, ma uno sviluppo che potrebbe fondamentalmente cambiare il modo in cui viaggiamo. Ciò dimostra ancora una volta: il controllo sull'esperienza del cliente è sempre più nelle mani dei giganti della tecnologia e non solo nelle compagnie aeree e agli aeroporti.

7 luglio 2025 sta per innovazioni entusiasmanti. Perché come riportato OAG, Apple integrerà presto i passaggi digitali nel portafoglio Apple. Questi ID digitali, che possono essere scansionati direttamente sui controlli di sicurezza, promettono di accelerare significativamente i processi all'aeroporto e di modernizzare l'esperienza di viaggio. Gli utenti di iPhone statunitensi non vedono l'ora di una gestione più semplice dei tuoi documenti di viaggio. Questo potrebbe essere un enorme sollievo in particolare per i viaggiatori.

The Travel Command Center: l'imbarco passa appena pensato

La prossima grande cosa nell'area di viaggio è il miglioramento dell'imbarco, che si sviluppa in collaborazione tra Apple e Air Canada. Questa nuova esperienza nel portafoglio Apple non offre solo date di aerei in diretta e schede terminali, ma anche un monitoraggio innovativo dei bagagli, tutto direttamente sulla schermata iniziale dell'iPhone. Con tali funzioni, il viaggio non solo lo rende più piacevole, ma anche più istruttivo. Il pass di imbarco è quindi un vero centro di comando di viaggio.

E non è tutto: Iberia è stata la prima compagnia aerea ad avere un assistente di AI lanciato sulla piattaforma Chattt. Questo supporto non solo ti aiuta a pianificare il tuo viaggio, ma aumenta anche l'efficienza durante la prenotazione di voli e obiettivi. Destination One, come può essere superato dalle tecnologie AI, che dovrebbe rendere il viaggio ancora più accessibile in futuro.

Intelligenza artificiale nella vita di tutti i giorni dei viaggiatori

L'intelligenza artificiale ha già lasciato passi significativi nel settore dei viaggi. Molte compagnie aeree, hotel e agenzie di viaggio usano l'IA per offrire ai propri clienti il ​​supporto tutto il giorno. Attraverso Business Traveller USA apprendiamo che le competenze linguistiche avanzate e la realtà aumentata consentono nuove guide di viaggio digitali che rivoluzionano l'esperienza per i viaggi.

Il viaggio diventa più efficiente attraverso i processi automatizzati in amministrazione e servizio clienti. Dalla pianificazione dei viaggi alla prenotazione - tutto accade più velocemente ed economico. L'analisi di grandi quantità di dati aiuta a allacciare i piani di viaggio personalizzati e tenere conto delle preferenze individuali. Servizi come gli ordini alimentari e lo shopping online negli aeroporti possono aumentare ancora di più grazie alle soluzioni digitali.

Per migliorare ulteriormente l'esperienza, Priority Pass svilupperà un sistema di gestione di lounge (LMS) basato sull'intelligenza artificiale, che prevede l'utilizzo delle salone e aiuta con la gestione della capacità. Le innovazioni come i check-in biometrici e gli ordini mobili fissano quindi gli standard per l'uso della sala in futuro.

uno sguardo al futuro

Lo sviluppo mostra chiaramente che la tecnologia e in particolare l'IA stanno modellando sempre più il paesaggio dei viaggi. Le compagnie aeree affrontano la sfida di adattarsi a queste nuove condizioni e ottimizzare le loro strategie di conseguenza. L'industria dei viaggi ha il potenziale non solo per aumentare l'esperienza del cliente attraverso l'uso responsabile di queste tecnologie, ma anche per consentire viaggi su misura che tengono conto dei desideri individuali degli ospiti.

Dove questo viaggio ci conduce in senso tecnologico? Il futuro promette entusiasmanti opportunità e una varietà di servizi che renderanno la vita considerevolmente più facile per i viaggiatori. Siamo entusiasti di vedere come si svilupperanno queste tendenze!

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OrtU.S., USA
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