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Im Jahr 2024 konnte die Stadt Görlitz nicht an die Rekordzahlen des Vorjahres anknüpfen. Laut der veröffentlichten Tourismusbilanz verzeichnete die Stadt über 320.000 Übernachtungen, was einen Rückgang im Vergleich zu den 328.265 Übernachtungen im Jahr 2023 darstellt. Eva Wittig, die Geschäftsführerin der Europastadt Görlitz/Zgorzelec, hebt hervor, dass die Zahlen dennoch die anhaltende Beliebtheit der Stadt belegen.
Insgesamt stiegen die Tourismuszahlen in Sachsen, mit einem Plus von 2,7 % bei den Gästeankünften und 0,6 % bei den Übernachtungen im Vergleich zum Vorjahr. In Görlitz wurde jedoch im ersten Halbjahr 2024 ein Rückgang von 2,1 % bei den Übernachtungen registriert, während die Ankünfte um 0,4 % zunahmen. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste lag weiterhin konstant bei 2,2 Tagen.
Marktentwicklungen im Görlitzer Tourismus
Jörg Daubner, der Vorsitzende des Tourismusvereins Görlitz, spricht von einer Stabilisierung im Tourismussektor. Zwar habe die Reiselust der Gäste zugenommen, jedoch sei deren Preisempfindlichkeit gestiegen. Die meisten Gäste in Görlitz übernachten in Hotels, während die Beliebtheit von Ferienwohnungen um 6 % bei Ankünften und 2 % bei Übernachtungen zunahm. Im Gegensatz dazu ist die Nachfrage nach Pensionen gesunken.
Bernd Förster von der Pension zur Wartburg berichtet von einer insgesamt guten, jedoch rückläufigen Buchungslage im Vergleich zu den Jahren während der Corona-Pandemie. Der Winter 2023/2024 stellte für viele Pensionen eine Herausforderung dar, insbesondere der Dezember war für viele Betriebe weniger erfolgreich.
Die Gäste, die Görlitz besuchen, stammen überwiegend aus Deutschland, während der Anteil internationaler Gäste bei 6,4 % liegt. Polnische Touristen stellen den größten internationalen Anteil, zudem verzeichnete die Stadt einen Anstieg der Zahl der Schweizer Gäste um 22 %. In den kommenden Jahren ist das Ziel, das Wachstum im Görlitzer Tourismus weiter voranzutreiben.
In einem Rückblick auf das vorangegangene Jahr berichtete die Stadt Görlitz, dass 2023 einen neuen Übernachtungsrekord aufgestellt hatte, mit 328.265 gebuchten Übernachtungen und einem Anstieg von 9,3 % im Vergleich zum Vorjahr. Dies stellt auch eine leichte Steigerung von 0,22 % im Vergleich zum Rekordjahr 2019 dar. Eva Wittig bezeichnete 2023 als das erfolgreichste Jahr für den Görlitzer Tourismus.
Die durchschnittliche Gästezufriedenheit in den Beherbergungsbetrieben erreichte einen hohen TrustScore von 86,6 von 100 Punkten. Trotz der Herausforderungen, wie dem Fachkräftemangel und steigenden Kosten, wird angestrebt, Görlitz als kulturelles Reiseziel und familienfreundlichen Urlaubsort zu vermarkten.
Für das Jahr 2024 plant Eva Wittig, die digitale Gästemappe um Fremdsprachen zu erweitern und einen mehrsprachigen Audioguide einzuführen, um den touristischen Besuchern einen besseren Service zu bieten.