Das Polizeipräsidium Konstanz warnt vor betrügerischen Heizöl-Verkäufern, die in den Landkreisen Schwarzwald-Baar, Rottweil, Tuttlingen und Konstanz aktiv sind. Immer mehr Kunden haben Anzeigen erstattet, nachdem sie Heizöl online bestellt und im Voraus bezahlt hatten, jedoch keine Lieferung erhielten. Die Fakeshops nutzen Adressen, die seriösen Webseiten ähneln, um Vertrauen zu erwecken.
Um sich vor Betrug zu schützen, empfiehlt die Polizei, das Impressum der Webseite auf Seriosität zu prüfen und Internetseiten zur Überprüfung potenzieller Fakeshops zu nutzen. Misstrauen sollte bei Überweisungen an ausländische Konten bestehen und bei besonders günstigen Angeboten ist Vorsicht geboten. Weitere Informationen sind auf der Website polizei-beratung.de sowie im Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale zu finden, wie [schwarzwaelder-bote.de](https://www.schwarzwaelder-bote.de/inhalt.mehrere-betroffene-in-der-region-polizei-warnt-vor-falschen-heizoel-verkaeufern.2f2dd1aa-033b-45bf-b43d-65ca244baf60.html) berichtet.
Vorsicht vor saisonalen Fakeshops
Zusätzlich wurde festgestellt, dass Fakeshops häufig saisonale Nachfragen ausnutzen, um ihre vermeintlich günstigen Heizölpreise anzubieten. Diese Betrüger betreiben ähnliche Webseiten in unterschiedlichen Branchen, etwa im Sommer für Gartengeräte oder zu Weihnachten für Elektronikartikel. Die Fakeshops sehen auf den ersten Blick oft authentisch aus und ähneln seriösen Anbietern.
Wichtige Punkte zur Überprüfung von Fakeshops umfassen die Verfügbarkeit mehrerer Zahlungsmethoden, die Überprüfbarkeit der Anbieteradresse im Impressum und vollständige Angaben zu Preis und Angebot. Zudem sollten Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufshinweise vorhanden sein. Auch die Werbung mit vertrauenswürdigen Gütesiegeln kann irreführend sein, weshalb diese immer auf der Webseite des Prüf-Unternehmens überprüft werden sollten. Der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen nutzt KI zur Identifizierung solcher Betrüger und gibt bei der Eingabe einer Internetadresse Auskunft in Ampel-Form, wie [verbraucherzentrale.de](https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/vertraege-reklamation/warnung-fakeshops-locken-mit-guenstigem-heizoel-oder-brennholz-99239) berichtet. Sicherere Zahlungsarten sind zudem Zahlung auf Rechnung oder per Lastschrift, da diese mehr Schutz bieten und eine Rückgängigmachung der Zahlung ermöglichen.
